Was Dich erwartet Du liebst das Reisen, organisierst mit Leidenschaft und behältst auch bei komplexen Reiseplanungen den Überblick? Dann werde Teil unseres Teams! Die Magmapool Sales & Marketing Services AG ist kein klassisches Reisebüro, sondern spezialisiert auf hochwertige Incentives und außergewöhnliche Erlebnisformate für Unternehmen. Dazu gehören individuelle Reisen und Gruppenreisen weltweit, die wir für unsere Kunden professionell planen und umsetzen. Bei uns erwarten Dich spannende und verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Wir setzen auf innovative Technologien und freuen uns über neue Ideen und Impulse. Uns ist wichtig, dass jeder Mitarbeitende Einblicke in übergreifende Zusammenhänge erhält, auch über den eigenen Aufgabenbereich hinaus. Was wir bieten Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und mehrfach ausgezeichneten Unternehmen. Freu Dich auf abwechslungsreiche Projekte, moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitszeiten in einem motivierten Team. Darüber hinaus bieten wir Dir Homeoffice-Möglichkeiten sowie individuelle Weiterbildungsangebote. Kurze Entscheidungswege, ein offenes Miteinander und Raum für eigene Ideen sorgen dafür, dass du Dich bei uns aktiv einbringen und weiterentwickeln kannst. Unser Standort in Montabaur ist verkehrsgünstig zwischen Frankfurt am Main, Köln und Koblenz gelegen. Das Büro befindet sich in unmittelbarer Nähe zur A3 sowie zum ICE Bahnhof. Wir freuen uns, Dich in unserem motiviertem Team begrüßen zu dürfen. Deine Aufgaben
- Planung und Abwicklung weltweiter Individualreisen
- Bearbeitung und Betreuung von Kundenanfragen
- Buchungen von Reisen im Magmapool-Reisekonfigurator, einer technologischen Eigenentwicklung von Magmapool
- Telefonischer & schriftlicher Kontakt mit unseren Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmensbereichen
- Nutzung und Pflege moderner Reisebuchungs- und Reservierungssysteme Das erwartet Dich bei uns
- Spannende nationale und internationale Reiseprojekte
- Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und flache Hierarchien
- Raum für Eigenverantwortung, kreative Ideen und persönliche Weiterentwicklung Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann/-frau bzw. Tourismuskaufmann/-frau
- Begeisterung für Reisen und besondere Kundenerlebnisse
- Sicherer Umgang mit Reisebuchungsportalen und Reservierungssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an digitalen Anwendungen und modernen Kommunikationsmitteln
- Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Freundliches, serviceorientiertes und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Qualitätsbewusstsein und ein hoher Anspruch an Service und Kundenbetreuung Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), Fremdsprachenkorrespondenz, Abrechnung, Reklamationsbearbeitung, Gruppenreisen, Ticketplattformen und -reservierungssysteme Erweiterte Kenntnisse: Bahntouristik, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Pauschalreisen, Verkauf, Reisebürosoftware myJack/Jack Plus, Flugtouristik, Reiseveranstaltung, Schiffstouristik, Kreuzfahrten, Zimmervermittlung, Zielgebietskenntnisse, Reservierung, Buchung (Reiseverkehr), Kundenberatung, -betreuung, Tourismusplattformen und Buchungssysteme, Digitales Check-in Expertenkenntnisse: Individualreisen, Reiseeinkauf
