Parts advisor

About this jobBinnen een premium automotive omgeving telt elk detail. Elke bout, elk onderdeel en elke levering draagt bij aan één doel: een perfecte service voor onze klanten.Voor een automotive klant regio Waregem, zijn we op zoek naar een Parts Advisor. In deze rol ben jij de schakel tussen techniek, logistiek en klant. Jouw missie? Ervoor zorgen dat elk onderdeel op het juiste moment op de juiste plaats is.Een gevarieerde functie binnen een gemotiveerd team waar kwaliteit zonder compromis centraal staat.Jouw verantwoordelijkhedenIn deze rol beheer je de volledige flow van onderdelen en combineer je nauwkeurigheid met klantgerichte service:Beheren van de volledige parts-cyclus: bestelling, opvolging, ontvangst en stockbeheer.Behandelen van inkomende aanvragen van klanten en interne werkplaatsen.Nauwkeurig bestellen van onderdelen bij leveranciers en strikt opvolgen van leveringen en backorders.Bieden van technische ondersteuning en meedenken met klanten en collega's.Vlot communiceren met B2B- en B2C-klanten via mail, telefoon en aan de toonbank.Actief op de baan gaan voor prospectie en onderhoud van klantenrelaties.Zorgen voor een correcte administratieve verwerking van alle bestellingen en dossiers.Nauw samenwerken met collega Parts Advisors en dagelijks afstemmen binnen het team.Rapporteren aan de Teamlead OTC. Diploma in een technische richtingAffiniteit met de automobielsector; kennis van onderdelen is een sterke plusNauwkeurig, gestructureerd en ordelijk werken zit in je DNAKlantgericht en communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijkZowel zelfstandig als in team kunnen functionerenInitiatief nemen en verantwoordelijkheid opnemen in je werkBeschikken over commerciële feeling en opportuniteiten kunnen herkennenVlot Nederlands spreken en een goede basis hebben in Frans en EngelsTechnische affiniteit combineren met een sterk gevoel voor service en commerciële ingesteldheid