Magst du dieses zufriedenstellende Gefühl, wenn du jemandem bei einem Anliegen helfen konntest? Wenn ja, dann werde einer unserer Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) So sieht dein Alltag aus:
- Du bist das offene Ohr und der clevere Kopf, der Kunden aus Nah und Fern zur Seite steht
- Selbständig gehst du zu Werke bei der Bearbeitung von Garantiefällen, technischen Fragen, Einweisungen und Reklamationen
- Der Kunde zählt auf dich und deine Arbeit stärkt den Ausbau der Beziehung
- Es macht dir nichts aus, je nach Bedarf und Zeitzone deine Arbeitszeit auch mal variabel anzupassen
- Im Team geht es am Besten, daher pflegst du eine enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst Das zeichnet dich aus:
- In den Bereichen Mechanik, Pneumatik, Elektrik u.o. Hydraulik verfügst du über Vorkenntnisse bzw. hast eine LKW- oder Landmaschinen-Mechanikerausbildung absolviert
- Kommunikationsfreude und Hilfsbereitschaft trägst du in dir
- Du behältst einen kühlen Kopf, auch wenn die Situation mal kniffliger wird
- Empathisch lässt du deinen Gegenüber spüren, dass du dich in seine Situation hineinversetzt
- Deutsch, Französisch und Englisch beherrschst du. Niederländisch und/oder andere Sprachen sind dir nicht völlig fremd
- Auf dich ist Verlass und du gehst detailliert zu Werke
- PC-Arbeit und der Umgang mit Word, Excel und Co. liegt dir Was Faymonville interessant macht? Wir sind regional verankert, doch aktiv in die ganze Welt hinein Kein Tag ist wie der andere, es wimmelt vor Herausforderungen Deine persönliche Entwicklung wird gefördert Das neue Bürogebäude in Lentzweiler vereint ein modernes Arbeitsumfeld mit Beschäftigungsmöglichkeiten für die Pausen Das kollegiale Miteinander ist „per Du“, interne Events stärken den Teamgeist
