Medewerker commerciële binnendienst

Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben je een cruciale schakel binnen de commerciële afdeling. Je biedt ondersteuning aan klanten en zorgt voor een vlotte verwerking en opvolging van orders en logistieke processen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail Je verzorgt de verwerking en opvolging van inkomende en uitgaande orders Je stelt offertes op en volgt deze nauwgezet op van aanvraag tot levering Je coördineert en organiseert transporten Je staat mee in voor voorraadbeheer en correcte data in systemen Je werkt samen met interne en externe stakeholders voor een efficiënte goederenflow Je draagt actief bij aan upselling, cross-selling en de verbetering van de dienstverlening Een goede schrijf- en leesvaardigheid in de Nederlandse, Engelse en Franse taal is een must Basiskennis Duits is een troef Bachelor of Master opleiding en ervaring als medewerker commerciële binnendienst Ervaring binnen een commerciële binnendienst Kennis van order- en voorraadbeheer Ervaring met CRM- en ERP-systemen is een troef Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden Nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht Proactieve en oplossingsgerichte ingesteldheid