Collaboratore consulenza ai clienti , 80%, Lugano / ibrido

Collaboratore consulenza ai clienti (f/m/x), 80%, Lugano / ibrido Con passione e spirito di squadra, in Sanitas promuoviamo innovazioni che plasmano in modo attivo e sostenibile il futuro dell'assicurazione malattia. In questo modo, oggi e domani offriamo alle nostre clienti e ai nostri clienti esattamente il sostegno di cui hanno bisogno in materia di salute. Rappresenti Sanitas nel contatto quotidiano con i nostri clienti e con i vari Stakeholder. Rispondi alle richieste in modo cortese e competente. Sei in grado di spiegare questioni complesse con parole facili e fai in modo che i clienti abbiano un'esperienza positiva con Sanitas. Collaboratore consulenza ai clienti (f/m/x), 80%, Lugano / ibrido La tua missione: Consulenza ai clienti per i loro fabbisogni con competenza e gentilezza Elaborazione die offerte personalizzate per i clienti e potenziali clienti Comunicazione individuale con i clienti per E\-Mail, Chat, telefono, per posta ed a turno allo sportello Elaborazione dei dati assicurativi e contrattuali come anche varie attività d'amministrazione Espansione delle competenze nella consulenza clienti e aggiornamenti nel settore assicurazione malattia Perché sei la persona giusta per questo impiego: Hai concluso con successo una formazione professionale affina alla posizione ricercata, essere in possesso di una maturità professionale, è un vantaggio Per di più hai concluso la certificazione AFA (modulo assicurazione malattia) oppure sei procinto\-a a svolgerlo Comunichi volentieri e professionalmente per telefono e con i vari canali digitali, soprattutto nella consulenza e nella vendita Sei una persona calma, resiliente e mantieni una visione obiettiva anche in situazioni particolari La tua lingua madre è l'italiano, altre competenze linguistiche sono un vantaggio Cosa ti offriamo come datore di lavoro: Con circa 900 000 clienti, Sanitas è una delle maggiori assicurazioni malattia in Svizzera. Nel nostro ambiente di lavoro moderno e flessibile puoi sviluppare ulteriormente le tue competenze. Modello di orario di lavoro annuale flessibile con minimo 5 settimane di vacanze Uffici moderni in posizioni centrali Generosa regolamentazione per il lavoro in Home Office Partecipazione al pacchetto dell'assicurazione malattia Contributi del datore di lavoro alla cassa pensioni superiori al minimo legale Programma di formazione di sostegno e varie opportunità professionali: Candidarsi semplicemente In Sanitas ci diamo tutti del tu. Vorremmo quindi mantenere questa cultura del "tu" anche nel processo di candidatura e ci auguriamo che tu sia d'accordo. Quando ti candidi, carici solamente il tuo CV e le tue referenze. Invece di una lettera di motivazione, ci farà piacere leggere le tue risposte alle nostre domande nella nostra applicazione di candidatura online. La data di inizio è da concordare. Vorremmo occupare questa posizione senza il supporto di agenzie di reclutamento esterne. jpidd73ad5ajm jit0728jm jiy26jm