Assistant(e) d'agence H/F

A PROPOS DU POSTE Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour notre agence Azaé Lille Nationale. En lien avec les équipes et les clients, vos missions principales sont les suivantesL'établissement des plannings des intervenant(e)s : Vous établissez et saisissez les plannings mensuels. Vous ajustez quotidiennement les plannings en fonction des absences, des congés et des contraintes des intervenant(e)s. * La gestion du temps de travail des intervenant(e)s : Vous contrôlez les heures travaillées en adéquation avec les contrats de travail. * Le suivi clientèle : Vous gérez les appels entrants. Vous enregistrez les remontées d'informations. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à gérer la planification des interventions aux domiciles de particuliers, à gérer les imprévus et les urgences.