Flytande på svenska och bra inom engelska språket.
Bevisad kundtjänst erfarenhet kommer att betraktas som en fördel men inte nödvändig eftersom företaget ger full intern utbildning.
Starka kunskaper över telefon och att vara aktivt lyssnande.
Kundorientering och förmåga att anpassa dig.
Datorkompetens.
God kommunikation / PR-kompetens.
Förmåga att arbeta skift, både ensam och som en del av ett team. Svensktalande kundtjänstmedarbetare, Cypern. Huvudansvar:
Svara på kundfrågor via e-post, telefonsamtal och chatt på ett artigt och professionellt sätt. - Öppna och behåll kundkonton genom att registrera kontoinformation.
Lös produkt- och serviceproblem genom att klargöra kundens klagomål, fastställa orsaken till problemet, välja och förklara den bästa lösningen för att lösa problemet, följ upp för att säkerställa upplösning.
Bidra till lagarbete genom att utföra relaterade resultat efter behov.
Hantera stora mängder inkommande samtal, e-postmeddelanden och chattar. Intern utbildning tillhandahålls av företaget efter start. Spännande företagsaktiviteter Global Recruitment Service AB är ett rekryteringsbolag som fokuserar på utlandsjobb. Vi har flera års erfarenhet inom just att arbeta och bo utomlands. På så sätt blir vi ett tryggt och bra alternativ för både arbetssökande och företag utomlands.
